Girne’nin iş dünyasında önemli bir isim, Kıbrıs aşığı: Yüksel Akay…
Girneli Yaşayan Hafızalar bu ay, Yüksel Akay’ı konuk ediyor.
1956 yılında Lefkoşa’da doğan ve ticarete genç yaşta atılan Yüksel Akay, Girne’nin önde gelen iş insanlarından biridir. “Ticaret cesaret işidir” diyen Akay, kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla Akay Optik’i bir marka haline getirdi.
“ARTIK GİRNELİYİM”
Ticaretle henüz çocuk yaşta tanışan Akay, 17 yaşında iş sahibi oldu. 1972 yılında Türkiye’de Optik Gözlükçülük kursunu (Fenni Gözlükçülük Kursu) başarı ile tamamladıktan sonra abisi Mehmet Akay ile Lefkoşa’da Akay Optik’i kurdu. 1986 yılında Girne’ye taşınarak, Girne Akay Optik’ mağazasını açtı. Akay, O dönemi şöyle anlatıyor:
“Lefkoşa’da abimle ortaktık. Ortaklığı ayırmaya karar verince yazı tura attık. Girne mağazası bana, Lefkoşa mağazası abime çıktı. Ailemi alıp Girne’ye yerleştim. O zamandan beri Girneliyim.”
Girne’ye yerleştikleri ilk yılları hatırlayan Yüksel Akay, şehri şöyle anlatıyor: “Mutluyum, huzurluyum ve Girne’yi seviyorum. Girne, geldiğimizde güzel, minik bir şehirdi. Artık öyle değil…”
Akay, işin temellerini baba mesleği olan saatçilik ve kuyumculukla attıklarını belirterek, “Babamdan mesleği devraldık, geliştirdik ve hâlâ devam ettiriyoruz. Şimdi ise gözlük, saat, takı ve çakmak ve spor giyim gibi farklı sektörlerde hizmet veriyoruz” dedi. Yedi erkek ve bir kız kardeşten sadece kendisi babasından devraldığı saatçilik mesleğini sürdürürken, üç erkek kardeş ise bugün hâlâ gözlükçülük mesleğine devam ediyor.
Başlangıçta sadece gözlükçülük yaptıklarını, ancak zamanla eşinin teşvikiyle Swarovski markasıyla takı sektörüne adım attıklarını belirten Akay, “Baba mesleği olan saatçiliği de bünyemize kattık. Şu an Oakley Sport marka spor giyim ürünleri ile spor giyim sektöründe de piyasada yer alıyoruz” diye ekliyor. Pazarlamasını yaptığımız tüm ürünlerin direkt ithalatçısıyız.
Girne’ye geldikleri ilk yıllarda Girnelilerle ilişkilerinin zaman içinde geliştiğini söyleyen Yüksel Akay, “Girne’ye ilk geldiğimizde bizi iyi karşıladılar. Bir tane gözlükçü vardı sadece. Girne, o zamanlar Limasolluların kenti gibiydi” dedi.
“BABAMIZDAN ÖĞRENDİĞİMİZ EN ÖNEMLİ ŞEY: DÜRÜSTLÜK VE KALİTE…”
Akay, iş hayatında en önemli prensiplerinin dürüstlük ve kalite olduğunu vurguluyor: “Babamızdan öğrendiğimiz en önemli şey dürüstlük ve kalite. Her zaman sattığımız malın arkasında durduk, satış sonrası hizmet ve müşteri memnuniyetini prensip edindik. Müşteriyle ilişkimiz ürün sattığımız zaman bitmedi, tam aksine başladı. Biz müşteriye bir ürün satmışsak, o müşteri sürekli müşterimizdir. Sapını ayarlayacağız, vidasını düzelteceğiz, camını değiştireceğiz. Sürekli olarak müşteriyle bağ kurarız. Buna özen gösteririz.”
“HİÇBİR ZAMAN SATTIĞIMIZ MALI GERİ ÇEVİRMEDİK”
Satış sonrası hizmetin Akay Optik için en büyük öncelik olduğunu belirten Yüksel Akay, “Hiçbir zaman sattığımız malı geri çevirmedik, bir çare bulduk, tamir ettik. Bu da ayakta kalmamızı sağladı. Satış sonrası hizmet bizim için çok önemli ve her zaman ön planda oldu” şeklinde konuşuyor.
Akay Optik’in ilk şubesini Girne’nin çarşısında açtıklarını belirten Akay, zamanla mağazalarını büyüterek, şube sayısını arttırdıklarını vurguluyor: “Girne’deki ilk şubemiz çarşıdaydı. Şimdi Lefkoşa’da 3 mağazamız, Gazimağusa’da 1 mağazamız, Erülkü Süpermarket içinde bir mağazamız var. Girne’de ise biri merkezde, biri çarşıda olmak üzere 2 mağazamız bulunuyor. Ayrıca Alsancak’ta bir mağazamız ve Girne’de Swarovski markalı bir mağazamız, Lefkoşa Gönyeli belediye bulvarında Oakley Sport mağazamız ile toplamda 10 mağazamız ile hizmet vermekteyiz.” Bunun yanında gelişen teknolojiyi müşterimizle buluşturup onlara evlerine kadar hizmet verebilme hedefi ve vizyonuyla Kıbrıs’ta ilk online şube altyapısını kuran şirketlerden biriyiz.
“UMARIM YENİLENEN LİMANI KORUYABİLİRİZ”
Yüksel Akay, Girne’nin geçmişine dair önemli hatıralarını paylaşıyor: “Eskiden limanın liman olduğu zamanlar, Girne Girnelilerin idi. Gider, gezerdik. Liman’da bir kahve içmek limanda bir şeyler yemek, vakit geçirmek keyifti. Zamanla limanın yapısı değişince, büyük ekranda maç gösterimi başlayınca bizim de turistlerin de ayağımız kesildi, gitmeyi bıraktık.” Ancak, şimdilerde limanın yenilendiğini belirten Akay, “Şimdi yenilendi, yeniden güzel, nezih bir ortam oldu. Umarım koruyabiliriz çünkü maalesef her güzel şeyi bozmak gibi kötü bir alışkanlığımız var” diyerek, limanın geleceği konusunda kaygılarını dile getiriyor.
“GENÇLER CESUN OLSUNLAR VE TİCARET YAPSINLAR”
Akay, başarılı ticaretin sırlarını ve genç girişimcilere yönelik tavsiyelerini paylaşıyor. Okuyuculara kalitenin peşinden gitmelerini öğütleyen Akay, “Her reklamın peşinden koşmasınlar. Bir ürün satılıyorsa, o ürünün arka planına da bakılmalı. Maalesef Girne’de bol miktarda taklit ürünler var. Biz satıyorsak, bir malın arkasında mutlaka üretici fabrikası var, biz sattığımız tüm ürünlerin ithalatçısıyız.” diyor.
Genç girişimcilere yönelik cesaretlendirici sözler de söyleyen Akay, “Yatırımdan ve girişimden korkmasınlar. Peygamberimiz Hz.Muhammed’in güzel bir nasihati vardır, ‘Rızkın onda dokuzu ticarette ve cesarettedir.’ Cesur olsunlar ve ticaret yapsınlar” diyerek, yeni nesil girişimcilere cesaret veriyor.
